La presente informativa spiega quali dati personali trattiamo quando utilizzi il negozio bespokewelding.eu, per quali finalità, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai. Si applica a partire dal 16 ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è:
Per qualsiasi domanda sui dati personali, scrivi a [email protected]. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati.
2. Finalità e basi giuridiche
Account cliente
Nome, indirizzo email, password (conservata solo come hash sicuro), indirizzi, numero di telefono, dati aziendali e storico degli ordini. Base giuridica: esecuzione del contratto relativo all'Account (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR).
Ordini, offerte ed esecuzione del contratto
Dati di contatto e di indirizzo, specifica dell'ordine (dimensioni, descrizioni, foto o schizzi che ci invii), corrispondenza, informazioni su pagamento e consegna. Base giuridica: misure precontrattuali ed esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR).
Richieste e modulo di contatto
Dati di contatto e contenuto del messaggio. Base giuridica: misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b), GDPR) oppure il nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR).
Obblighi contabili e fiscali
Dati necessari per i documenti di vendita e le registrazioni contabili. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c), GDPR).
Verifica della partita IVA UE
Se inserisci una partita IVA UE aziendale, la verifichiamo nel sistema europeo VIES. Base giuridica: obbligo legale e nostro legittimo interesse a gestire correttamente la transazione ai fini fiscali (art. 6, par. 1, lett. c) e f), GDPR).
Reclami, recesso e contestazioni
Dati necessari per gestire la pratica. Base giuridica: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c), GDPR) e nostro legittimo interesse ad accertare, esercitare o difendere un diritto (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR).
Newsletter
Indirizzo email. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato in precedenza.
Recensioni dei prodotti
Il tuo nome o nome visualizzato, il testo della recensione, la valutazione ed eventuali foto. Base giuridica: nostro legittimo interesse a pubblicare le recensioni dei clienti (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR).
Sicurezza e statistiche del negozio
Indirizzo IP, informazioni sul browser, pagine visitate, pagina di provenienza e log del server. Li utilizziamo per mantenere sicuro il negozio, prevenire abusi e tenere statistiche di base sulle visite all'interno del software del negozio stesso. Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f), GDPR).
3. Destinatari
Condividiamo i dati solo nella misura necessaria per la finalità in questione, con le seguenti categorie di destinatari:
- fornitori di hosting, server e posta elettronica che gestiscono il Negozio,
- persone e aziende che ci forniscono assistenza tecnica nella manutenzione del Negozio,
- corrieri e spedizionieri, se scegli la consegna,
- banche che gestiscono i pagamenti tramite bonifico,
- il nostro studio di contabilità,
- la Commissione europea e le autorità fiscali, quando viene verificata una partita IVA UE (VIES),
- autorità pubbliche, ove previsto dalla legge.
Attualmente non utilizziamo strumenti esterni di analisi o pubblicità. Se ciò dovesse cambiare, tali strumenti saranno attivati solo con il tuo consenso e la presente informativa verrà aggiornata.
4. Trasferimenti al di fuori del SEE
Trattiamo i dati all'interno dello Spazio economico europeo. Per le consegne al di fuori di tale Spazio, i dati necessari alla consegna vengono trasmessi al corriere e ai destinatari nel Paese di destinazione. Se la Commissione europea ha stabilito che il Paese garantisce un livello di protezione dei dati adeguato, ad esempio il Regno Unito o la Svizzera, il trasferimento si basa su tale decisione (art. 45 GDPR); in caso contrario è necessario per l'esecuzione del contratto con te (art. 49(1)(b) GDPR).
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Account: fino alla sua cancellazione.
- Dati relativi a ordini e contratti: fino alla prescrizione dei diritti derivanti dal contratto.
- Documenti di vendita e registrazioni: per il periodo previsto dalla normativa fiscale, di regola 5 anni dalla fine dell'anno fiscale.
- Richieste che non hanno portato a un contratto: fino a 12 mesi dall'ultimo contatto.
- Newsletter: fino alla revoca del consenso.
- Recensioni: fino alla loro rimozione su tua richiesta o da parte nostra.
- Log di sicurezza e statistiche: fino a 12 mesi.
6. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso ai tuoi dati, di rettifica, di cancellazione, di limitazione del trattamento e alla portabilità dei dati, nonché di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, scrivi a [email protected].
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Presidente dell'Ufficio polacco per la protezione dei dati personali (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia, uodo.gov.pl) oppure all'autorità di controllo del tuo Paese di residenza.
7. Il conferimento dei dati è obbligatorio?
Il conferimento dei dati è facoltativo. Tuttavia, senza i dati contrassegnati come obbligatori non possiamo creare un Account, preparare un'offerta né concludere ed eseguire un contratto.
8. Processo decisionale automatizzato
Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici che ti riguardano.
9. Cookie
- Il Negozio utilizza cookie essenziali che consentono il funzionamento del carrello, dell'accesso, della scelta di lingua e valuta e che memorizzano la tua scelta sui cookie. Questi cookie non richiedono il consenso.
- Altri cookie (di analisi o di marketing) possono essere utilizzati solo dopo che hai prestato il consenso nel banner dei cookie. Attualmente non utilizziamo strumenti di questo tipo.
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10. Modifiche alla presente informativa
Aggiorniamo la presente informativa quando cambiano la normativa o il funzionamento del Negozio. La versione aggiornata è sempre disponibile su questa pagina.